📖10.4. Thoát đăng nhập trên thiết bị

Tính năng: Tài khoản

Module: Thoát đăng nhập trên thiết bị

Tính năng Thoát đăng nhập trên thiết bị cho phép khách hàng đăng xuất tất cả các thiết bị đang đăng nhập.

Chú thích:

• Số thiết bị đăng nhập có thể được hiểu là tổng số trình duyệt (ví dụ Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox,...) trên từng thiết bị bạn đang sử dụng phần mềm Metric.

  • Ví dụ: Bạn sử dụng phần mềm Metric trên 02 thiết bị: 01 máy tính và 01 điện thoại.

    • Trên máy tính, bạn có đăng nhập tài khoản sử dụng Metric trên 02 trình duyệt (bao gồm Google Chrome và Microsoft Edge).

    • Trên điện thoại, bạn đăng nhập tài khoản Metric trên Google Chrome.

    Trường hợp trên, Metric sẽ đếm được tổng cộng 03 thiết bị bạn đã đăng nhập để sử dụng phần mềm.

• Đối với những tài khoản giới hạn thiết bị, mỗi tài khoản sẽ có thể đăng nhập tối đa trên 03 hoặc 06 thiết bị đồng thời.

• Metric thực hiện đếm số thiết bị theo cơ chế: Khi bạn đăng nhập trên 01 trình duyệt sẽ được tính +1 thiết bị; khi bạn đăng xuất trên 01 trình duyệt sẽ được tính -1 thiết bị.

Có 3 cách để đăng xuất:

Lưu ý:

• Nếu bạn gặp trường hợp bị giới hạn thiết bị nhưng kiểm soát được các thiết bị đăng nhập, bọn có thê chủ động thoát các thiết bị khác bằng cách 1 hoặc cách 2.

• Nếu bạn gặp trường hợp bị giới hạn thiết bị nhưng không kiểm soát được các thiết bị đăng nhập, bạn nên sử dụng cách 3. Với cách này, hệ thống sẽ tự động đăng xuất sau khoảng 01 tiếng.

Cách 1: Bấm đăng xuất ở góc phải màn hình

Bước 1: Chọn vào nút tài khoản của bạn ở góc phải trên cùng của màn hình.

Bước 2: Ấn "Đăng xuất"

Cách 2: Vào mục "Tài khoản" và chọn đăng xuất tất cả

Bước 1: Chọn mục "Tài khoản" ở Danh sách bên trái màn hình.

Bước 2: Chọn nút "Đăng xuất thiết bị"

Bước 3: Chọn nút “Đăng xuất tất cả thiết bị”.

Cách 3: Bấm gửi yêu cầu đăng xuất ở popup Giới hạn thiết bị

Nếu bạn gặp trường hợp đang sử dụng phần mềm Metric có hiển thị màn hình "Giới hạn quyền truy cập", bạn có thể chọn nút "Gửi yêu cầu đăng xuất thiết bị".

Sau khi bạn đã gửi yêu cầu, hệ thống sẽ tự động đăng xuất tài khoản của bạn sau khoảng 01 tiếng.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài 033 806 2221, hoặc gửi vào hòm thư: [e-mail] để được tư vấn và giải đáp.